一般消費者寫「空調服」算商標侵權?官方X社群提醒引發爭議,專利師如此解析
販售風扇服裝的「空調服社」於7月27日在官方X帳號發文提醒,「空調服」為其註冊商標,呼籲大眾使用「風扇服」等通用名稱。此舉引發「一般消費者使用是否也侵權」的質疑與批評,最終該公司發表道歉聲明。然而,智財專家認為,商標權人為防止商標普通名稱化而做出提醒,在品牌管理上是明智且正確的舉動。
知典觀點
日本空調服社於 2026 年 7 月 27 日在社群平台提醒大眾「空調服」為其註冊商標,引發一般消費者是否侵權的爭議,這本質上是一場「商標通用化」的防禦戰。 該商標曾遭日本特許廳拒絕,直到 2021 年才由日本知財高裁認定具識別性而准予註冊。商標若被大眾當成普通名詞,就會像「正露丸」一樣喪失排他權,因此權利人必須適度發聲維護。 本案對一般消費者與單純分享生活照的網民毫無影響,因為商標權只約束商業行為。針對希望維護自身品牌價值的企業,知典提供商標監控服務,協助在日常營運中及時應對品牌被淡化的風險。 筆者有兩點建議。第一,在推廣初期就要為新技術建立通用名稱,避免市場直接將商標當名詞;第二,維權時應區分對象,對媒體與競品嚴謹,對大眾則以宣導代替警告,避免引發公關危機。 商標防禦就像馬拉松防守賽,拿捏好法律界線與公關溫度的企業才能守住成果。
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